阿哈利姆与 Zendesk 页面集成

本指南详细说明了如何将阿哈利姆与 Zendesk 集成，实现文章自动导入到您的游戏枢纽。

要求

• 具有管理员权限的 Zendesk 账户。
• 已激活的帮助中心以及 Zendesk API 的访问权限。
• 需要以下 API 凭据：
  • API URL（如：https://yourdomain.zendesk.com\）
  • 代理账户的电子邮件地址
  • API Token（需通过管理员面板生成）

第 1 步：生成 Zendesk API Token

1. 登录您的 Zendesk 账户。
2. 依次进入管理中心 → 应用和集成 → Zendesk API。
3. 在 Token 访问部分，如果暂未启用，请启用 Token 访问选项。
4. 点击添加 API Token，为其添加标签（如“阿哈利姆集成”），然后复制系统生成的 Token。
5. 记下您的 Zendesk 子域名，用于组成 API URL (https://<subdomain>.zendesk.com)。

第 2 步：配置阿哈利姆中的集成设置

1. 前往阿哈利姆控制台 → 阿哈利姆接入 → Zendesk 页面。
2. 填写以下必填字段：
   • API URL – 如：https://yourdomain.zendesk.com\
   • Email – 用于生成 API Token 的 Zendesk 代理账户邮箱
   • API Token – 您在第 1 步中复制的 Token
3. （可选）启用立即发布功能，使文章无需人工审核即可自动显示在游戏枢纽的新闻部分。
4. 点击安装按钮完成集成设置。

完成安装后，Zendesk 帮助中心的文章将自动同步，并可在 游戏枢纽构建器 中添加到菜单项。

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联系我们的集成技术团队： integration@aghanim.com