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Aghanim-Helpshift 통합

해당 가이드는 Aghanim을 Helpshift와 통합하여 지원 기사를 Game Hub에 자동으로 가져오는 방법을 설명합니다.

요구 사항

  • 관리자 액세스 권한이 있는 Helpshift 계정.
  • 게시된 문서를 포함한 Helpshift 지식 베이스가 활성화되어 있어야 합니다.
  • 다음 API 자격 증명:
    • 도메인 (예: yourdomain.helpshift.com)
    • API 키 (설정 패널을 통해 생성)
    • 앱 ID (앱 설정에서)

1단계: Helpshift 자격 증명 받기

  1. Helpshift 대시보드에 로그인합니다.
  2. 설정 → API → API 키로 이동합니다.
  3. API 설정 페이지에서 API 키를 복사합니다.
  4. 도메인을 확인하십시오 (일반적으로 yourdomain.helpshift.com).
  5. 설정 → 앱 설정으로 이동하여 앱 ID를 복사합니다.

2단계: Aghanim에서 통합 구성

  1. Aghanim 대시보드로 이동 → Aghanim Connect → Helpshift.
  2. 필수 입력란을 채워주기:
    • 도메인 – Helpshift 도메인 (예: yourdomain.helpshift.com)
    • API 키 – Helpshift 설정에서 복사한 API 키
    • 앱 ID – Helpshift 앱 설정에서 가져온 앱 ID
  3. (선택 사항) 즉시 게시를 활성화하면 수동 검토 없이 허브의 뉴스 섹션에 기사가 자동으로 표시됩니다.
  4. 통합을 활성화하려면 설치 버튼을 클릭합니다.
Helpshift Configuration
Helpshift Configuration

설치가 완료되면 Helpshift 지식 베이스의 기사가 동기화되어 Game Hub Builder에서 메뉴 항목에 첨부할 수 있습니다.

도움이 필요하세요?
통합팀에 문의하십시오 integration@aghanim.com

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